JOPP Automotive s.r.o. je součástí německé skupiny JOPP; vyrábí díly pro automobilový průmysl. Na Vysočině má dvě výrobní haly se zhruba 300 zaměstnanci. Již před navázáním spolupráce s firmou Ennvea měli zavedený proces pro řízení zaměstnaneckých zlepšovacích návrhů (do jisté míry digitalizovaný).
Potýkali se ovšem se zdlouhavostí celého procesu (od samotného podání návrhu po jeho realizaci). Potřebovali sdílení nápadů zaměstnancům usnadnit a tím je motivovat.
Cíl
Hlavním cílem bylo zjednodušit proces podání návrhu a urychlit tok informací mezi oběma halami i v rámci skupiny odpovědných osob. Před nasazením eKaizenu bylo nutné často přejíždět, převážet dokumenty a využívat různé kanály pro komunikaci.
Řešení
Ve spolupráci s koordinátorem zlepšování, panem Petrem Bojanovským, a s vedoucími oddělení, jsme nastavili platformu eKaizen podle potřeb firmy. Vytvořili jsme formulář na míru, umožňující i podání návrhu z telefonu. Firma byla v této oblasti poměrně daleko a už využívala plakáty s QR kódem. Pouze jsme připravili novou verzi a v doprovodném textu zdůraznili zasílání automatických aktualizací autorům návrhů.
Hodně pozornosti jsme věnovali workflow a úkolům (zrychlení toku informací bylo jedním z hlavních cílů). U každého návrhu/projektu je nyní jasné, které kroky se musí stát a kdo je za ně odpovědný – a to v obou lokacích. Koordinátor, vedoucí oddělení, ředitel závodu i další uživatelé také přímo v eKaizenu komunikují. V rámci implementace se dále řešilo nastavení zaměstnaneckých odměn.
Výsledky
Rychlejší tok informací
eKaizen zastřešil celý proces řízení zlepšovacích návrhů a zrychlil tok informací. Všichni klíčoví uživatelé (vedoucí oddělení, ředitel, lidé odpovědní za realizaci návrhů) mají přístup ke stejným informacím. Usnadnila se spolupráce a komunikace mezi oběma lokacemi.
Transparentnost a snadnější podání návrhu
Zaměstnanci, kteří podají zlepšovací návrh, jsou pravidelně informováni o vývoji, celý proces je tak transparentnější. Podání návrhu se zrychlilo a zjednodušilo.
Nárůst počtu zlepšovacích návrhů & vyšší úspory
V prvním roce používání eKaizenu podali zaměstnanci JOPP rekordní počet zlepšovacích návrhů. Projekty také přinesly více úspor.